「ヤフー知恵袋」対策

「ヤフー知恵袋」対策とは

ヤフーの「知恵袋」は、日本最大のクチコミサイトです。知恵袋は検索エンジンから高く評価されており、あらゆるキーワードで検索順位の上位に表示されやすいです。このため、知恵袋で会社の悪口を書かれてしまったら、長期にわたって経営上の大きなダメージになりかねません。一方で、消費者が知恵袋で良い評判を書いてくれたら、大きなPRへとつながります。

知恵袋で批判されたときの対応

Yahoo知恵袋の質問や回答において、会社のことが話題になると、GoogleやYahoo検索で上位に表示される可能性が高いです。このため、知恵袋で悪口を書かれたら、会社名での検索で1ページ目にランクされることになり、多くの消費者の目に触れてしまいます。

削除されない場合はどうする?

知恵袋で悪口を書かれたら、運営会社の「ヤフー株式会社」に連絡して、削除してもらうのがベストです。しかし、実際には削除されないケースも多いです。その場合は、検索順位を下げて、なるべく人目に触れないようにするしかありません。

自作自演がバレると悲惨なことに

知恵袋で悪口を書かれると、かわりに「自作自演」をしようとお考えになる企業様も多いです。しかし、これには大きなリスクを伴います。そのリスクとは、次のようなものです。

(1) 自作自演がバレて、ネット上で叩かれる
(2) 新しい書き込みによって、知恵袋に対する検索エンジンの評価が高くなり、以前から存在していたネガティブなページの検索順位がさらにアップする。

知恵袋は自作がバレやすい

Yahoo知恵袋の自作自演はバレやすいです。その理由は、過去に行った質問や回答が公開されているからです。質問者や回答者の過去の履歴が少ないと、自作自演を疑われる可能性があります。

また、質問が出て数時間以内に一個目の回答があり、その後すぐに回答が締め切られていると、自作自演が疑われる可能性が高いです。

あくまで古い質問が上位に行く

知恵袋に新しい質問が出たとしても、それが古い質問より上位に表示される可能性は少ないです。Googleなどの検索エンジンは、同一ドメインの中では古いページを優先的に表示する傾向があります。このため、新しい質問をしても、古い質問に書かれた悪口が検索から消えないのです。

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